Procedure di imbarco

Gentile Cliente,
ti informiamo che il Governo Greco richiede per l’ingresso in Grecia la compilazione del modulo (PLF) “Passenger Locator Form”, un elemento chiave per la pianificazione degli arrivi.
Tutti i viaggiatori devono compilare il proprio modulo prima di entrare nel Paese (obbligatoriamente almeno 24 ore prima dell'arrivo in Grecia). Una volta compilato si riceverà una mail di avvenuta registrazione (da presentare in fase di check-in) e verrà rilasciato il QR code che verrà richiesto all’arrivo in Grecia. Nel seguente link il modulo da compilare https://travel.gov.gr/

RIENTRO IN ITALIA - ORDINANZA MINISTERO DELLA SANITÀ DEL 12/08/2020

• Controlli vigenti al rientro dalla Grecia: tutti i passeggeri che rientrano dalla Grecia devono effettuare il tampone entro le 48 ore dall'ingresso sul trerritorio nazionale presso l'azienda sanitaria locale di riferimento (proprio comune di residenza o di dimora). In attesa dell'esito del tampone è obbligatorio rimanere in isolamento fiduciario presso la propria abitazione o residenza. Sono esclusi i passeggeri che hanno effettuato un tampone, con esito negativo, nelle 72 ore antecedenti l'arrivo in territorio Italiano. È necessario inoltre compilare il modulo di Autodichiarazione giustificativa per l'ingresso in Italia dall'Estero scaricabile QUI.

MISURE PER L’EMISSIONE DEI BIGLIETTI (AGENZIE ANEK)

• L’accesso alle agenzie è controllato ed è consentito l’ingresso nei locali solo ad un determinato numero di persone, in accordo alle norme per la sicurezza.
• I passeggeri vengono sensibilizzati attraverso un poster informativo aziendale ed un poster dell’Organizzazione Nazionale di Pubblica Sanità (EODY), posti in evidenza all’interno dei locali delle agenzie. Nel momento dell’emissione dei biglietti, ai passeggeri viene consegnato un volantino in cui sono indicate le norme da seguire e le misure precauzionali delle quali devono essere consapevoli prima di salire a bordo della nave.
• Gli uffici della Compagnia forniranno ai passeggeri uno speciale questionario sul proprio stato di salute/modulo preimbarco che andrà consegnato a bordo. Il modulo è scaricabile online: modulo Linee Internazionali e Creta | modulo linee Cicladi e Dodecanneso.
• In tutte le aree comuni sono stati posti speciali pannelli protettivi, così come delle indicazioni a terra, che indicano il corretto distanziamento sociale da mantenere da parte dei passeggeri mentre attendono per l’emissione e la consegna dei loro biglietti.

CHECK-IN – IMBARCO PASSEGGERI

• I passeggeri non possono viaggiare se hanno sintomi da infezione COVID 19 (tosse, raffreddore, febbre, gola infiammata, fiato corto o altri sintomi respiratori) o se recentemente sono stati in contatto con pazienti COVID-19.
• Raccomandiamo la puntuale presentazione dei passeggeri al porto di partenza per rendere più agevoli le operazioni di controllo.
• Una volta a bordo, i passeggeri devono consegnare il proprio biglietto e lo speciale modulo “pre-imbarco” al commissario di bordo.
• Le nostre navi sono dotate di termometri che, se necessario, possono essere utilizzati.
• La Compagnia ha adottato speciali misure di segnalazione e controllo, grazie alla presenza all’entrata di membri dell’equipaggio appositamente addestrati, che assicurano la distanza minima di 1,5 metri tra i passeggeri.
• Tutte le persone a bordo (passeggeri e equipaggio) devono indossare una mascherina o una copertura sopra il naso e la bocca durante l’imbarco e durante tutta la permanenza in ogni area della nave.
• All’entrata della nave ed in vari punti (reception, ristoranti, caffè, bar, negozi, WC, aree interne ed esterne di uso comune) sono dislocati dispenser con gel igienizzante.

MISURE ADOTTATE DURANTE IL VIAGGIO / UTILIZZO DELLE AREE COMUNI

• Frequenti annunci radio e proiezione di un filmato sugli schermi delle TV di bordo (alla partenza della nave e durante il viaggio) per informare i passeggeri in merito alle misure di sanificazione prese a bordo.
• Affissione di poster informativi indicanti le informazioni fondamentali che sottolineano le regole da seguire e le misure di sicurezza da tenere a bordo.
• La distribuzione dei posti per le poltrone tipo aereo segue la regola del “un posto occupato con un posto libero in ogni direzione attorno ad esso” e speciali segnali adesivi indicano dove si possono sedere i passeggeri, in modo da mantenere la necessaria distanza dagli altri passeggeri.
• Speciali indicazioni nelle aree di uso comune (ristoranti, caffè, bar, saloni) informano i passeggeri circa la possibilità di utilizzare o meno specifiche sedute o tavoli.
• L’equipaggio controlla i passeggeri per evitare assembramenti nelle varie aree della nave.
• In tutte le aree a rischio di assembramento, quali la reception, bar, ristoranti, negozi, bagni comuni, il mantenimento della distanza è segnalato grazie e speciali indicazioni a terra, per evitare il sovraffollamento. In tutte le aree di servizio sono inoltre stati sistemati degli speciali pannelli protettivi.
• I menu dei ristoranti à la carte e dei caffè – bar sono stati sostituiti con menu “contactless”.
• La preparazione e la manipolazione dei cibi, così come la pulizia e le disinfezione di tutti gli utensili e delle aree utilizzate nella catena alimentare vengono eseguiti in accordo alle direttive ISO 22000 (HACCP).
• Si raccomanda di evitare l’uso degli ascensori. Se strettamente necessario, l’ascensore potrà essere utilizzato al 40% della propria capienza abituale. Laddove esistano scale mobili, l’utilizzo degli ascensori sarà consentito solo alle persone con disabilità o agli anziani.
• Frequenti disinfezioni, di ora in ora, saranno effettuate dall’equipaggio su tutte le aree e le superfici della nave a frequente contatto. Le misure di pulizia e di disinfezione vengono realizzate in accordo alle indicazioni dell’EODY e dell’OMS.
• In diversi punti delle navi sono sistemati contenitori con buste speciali per rifiuti quali mascherine e guanti.
• Ogni materiale stampato è stato rimosso dalle cabine e dalle aree di uso comune. Se qualcuno fosse interessato ai cataloghi ed alle pubblicazioni della compagnia può farne richiesta presso la reception, dove saranno disponibili.
• Sono seguiti tutti i protocolli previsti per la biancheria da letto: tutti i materiali vengono lavati a 80° e stirati a 170°. In fase di lavaggio, nel momento del risciacquo, viene utilizzato un prodotto disinfettante / igienizzante certificato. I carrelli di trasporto vengono disinfettati ad ogni viaggio e tutti i camion che trasportano la biancheria vengono disinfettati giornalmente.
• Le cabine passeggeri vengono pulite secondo uno speciale protocollo e vengono arieggiate tenendo la porta aperta per almeno 3 ore prima del loro riutilizzo. Il massimo numero di persone che può condividere una cabina è 2, eccetto per famiglie fino a 4 persone o persone con disabilità e i loro accompagnatori.
• In tutte le navi della compagnia il sistema di aria condizionata è in funzione 24 ore su 24 e fornisce aria fresca a tutte le aree della nave. L’aria non viene riciclata o reindirizzata dalle cabine o da altre aree chiuse della nave. I sistemi di aria condizionata sono soggetti a costante manutenzione e disinfettati in maniera appropriata utilizzando una speciale soluzione chimica ad intervalli non superiori ai 20 giorni. Tutti i componenti del sistema aria condizionata vengono inoltre disinfettati frequentemente da operatori certificati.
• Quando la nave è ferma in porto senza passeggeri tutte le porte esterne restano aperte per creare una ventilazione naturale all’interno.
• Lo staff dei nostri traghetti è completamente addestrato in materia di igiene e precauzione contro il Covid-19 e adeguatamente preparato a gestire eventuali casi sospetti riscontrati a bordo, in collaborazione con le Autorità competenti.

Gentile Cliente,
qui di seguito sono riportati i collegamenti rapidi ai documenti necessari per il transito in Grecia:

• PLF - Passenger locator form: link alla pagina QUI
• Autodichiarazione giustificativa per l'ingresso in Italia dall'Estero: scaricabile QUI
• Modulo di preimbarco per le linee Internazionali e Creta: scaricabile QUI
• Modulo di preimbarco per le linee Cicladi e Dodecanneso: scaricabile QUI