Check-in Verfahren

enEinsteigen der Fahrgäste

Vor dem Einschiffung müssen Sie mindestens 3 Stunden vor der Abfahrt des Schiffes in unseren Hafenbüros einchecken. Alle Fahrgäste, einschließlich Kinder und Kleinkinder, müssen einen gültigen Ausweis für die Ausreise vorlegen (wir weisen darauf hin, dass der Führerschein kein gültiger Ausweis für Reisen in ein anderes Land ist). Fahrgäste, die nicht der Europäischen Union angehören, oder aus einem Land, das nicht zum Schengen-Vereinbarung gehört, müssen falls erforderlich, einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum vorlegen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihrem Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen zu erhalten.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Personen ohne gültige Reisedokumente an Bord nicht aufzunehmen und kann daher nicht haftbar gemacht werden, wenn die Grenzbehörden den Passagier,  mangels geeigneter Dokumente an der Fortsetzung der Reise hindern. Der in Verzug geratene Fahrgast hat keinen Anspruch auf Erstattung des Fahrscheins und muss die von der zuständigen Behörde gegen das Unternehmen verhängte Strafe zahlen.

Es wird empfohlen, die Richtigkeit Ihrer in der Buchung angegebenen Mobiltelefonnummer sorgfältig zu überprüfen. Mitteilungen über etwaige Änderungen des Schiffsfahrplans erfolgen ausschließlich per SMS an die angegebene Nummer.

Einsteigen von Fahrzeug

Alle, die mit einem oder mehreren Fahrzeugen reisen, müssen beim Check-in den Fahrzeugschein vorlegen. Bei Buchungen mit Camping an Bord muss im Fahrzeugbrief die Genehmigung als Wohnmobil oder Wohnwagen bestätigt werden, ohne die das Unternehmen keinen Strom liefern kann, und den Zugang zum Fahrzeug ansonsten während der Fahrt nicht gewährleisten wird.

Beim Einsteigen darf sich nur der Fahrer im Fahrzeug aufhalten, der nach Anweisung der Besatzung in die zugewiesene Garage einsteigen wird. Die anderen Passagiere müssen das Fahrzeug verlassen und mit der entsprechenden Rampe einsteigen.

WICHTIGER HINWEIS
Bitte beachten sie, dass ihr elektro- oder plug-in-hybridfahrzeug gemäss der aktuellen vorschriften, um an bord unserer schiffe zu reisen, darauf überprüft werden wird, dass der batterieladestand 40% seiner gesamtcapazität nicht überschreitet. Bei den übrigen fahrzeugen mit alternativen kraftstoffen wie flüssiggas oder erdgas darf die tankfüllung 50% ihres fassungsvermögens nicht überschreiten.danke für ihre aufmerksamkeit.

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